Her kan du lese om:

- Norsk koordinator (16. septebmer 2009)
- Les den lille skriften (21. desember 2008)

Norsk koordinator.

16. september 2009

Bangkok Hospital Pattaya har norsk koordinator. Dvs. hvis du skal på sykehuset og kanskje har litt problemer med språk eller annet, kan du få hjelp av Sebastian Malde. (Denne historien er ikke spesielt irriterende, men vi har valgt å legge den sammen med forsikringserfaringer).
 
Han har bl.a. 5 års erfaring som miljøarbeider i Oslopsykiatrien og han har ”Certificate in Foundation Nursing” fra New Zealand. Så hvordan havnet en norsk person opp her på ”vårt” største sykehus? Det var faktisk noen i Thailand som tipset han om at Bangkok Hospital Pattaya hadde behov for en nordmann. Når han tok kontakt, fikk han beskjed om å komme snarest mulig, så det var tydelig et behov for hans kompetanse.

Sebastian Malde har jobbet på sykehuset i over 3 år nå og trives godt i Thailand og har naturligvis fått mange venner fra mange ulike land. Jobben han består av å hjelpe til ved kommunikasjonsproblemer mellom Thai-ansatte og utenlandske pasienter samt kontakt med forsikring/ambassade.

Her er han sammen med noen sykepleiere i "hotellresepsjonen" i 14 etg.

Har du behov for å oppsøke sykehuset, har han noen tips:
 
- Ha med penger/kredittkort og/eller forsikringskort/brev samt pass.
- Det er lurt å ha en passkopi med både personalia og gyldig visumstempel med seg.
- Alle forsikringsselskaper krever også korrekt utfylt kravskjema som sykehuset har liggende.
- De fleste selskaper ber om opplysninger som adresse og telefonnummer både i hjemlandet og i Thailand, navn på fastlege i hjemlandet, navn på pårørende/medreisende og flytider både for ut- og hjemreise, helst med kopi av (elektroniske) billetter.  
- Forsikringskrav går via ambassade (for HELFO Utland), Forsikringskontor i Bangkok (Europeiske) eller Danmark (Tryg eller SOS International på vegne av mange reiseforsikringer som for eksempel gjennom banker.
- Bruker du forsikringsselskaper utenfor skandinavia eller i Thailand, kan sykehuset ofte kontakte disse selskapene direkte.
- Noen selskaper/sykehus ønsker at du ved legebesøk betaler til sykehuset for senere å gi dokumentasjon til forsikringsselskapet for så å få refundert pengene fra dem.

Sykehuset finner du på Sukhumvit Road like utenfor Pattaya Nua (Nord Pattaya gata).

Så neste gang du skal til sykehuset, si fra at du ønsker kontakt med den norske koordinatoren. Bli heller ikke overrasket dersom han bare dukker opp – de har tydelig en kommunikasjon internt på stedet.
 
Vi ønsker både Sebastian Malde og sykehuset lykke til videre i arbeidet med å hjelpe oss alle når vi trenger det.

Les den lille skriften.

21. desember 2008

                                                                                                                Foto: BUPA

Her er noen få eksempler på hva som kan skje delt inn i 3 områder.

Helse.

Forsikringselskapene i Thailand er ikke som i Norge. Bildet ser så vakkert ut, men har du noen gang prøvd å få noe tilbake fra forsikringselskapet? Da er det ofte et annet bilde! Selv hadde jeg endel undersøkelser og det dekkes iallefall ikke. Jeg var igrunnen heldig, etter et sterkt press og trusler om å si opp hele forsikringen, fikk jeg dekket 12.000 Baht til en MRI-undersøkelse. Hovedregelen er ofte at en må legges inn på sykehus før forsikringen muligens dekker dine kostnader. Er du ute og kanskje har tatt en øl eller mer, skal du være veldig forsiktig. Den lille skriften sier nemlig at har du drukket (0,8 grense), dekker ikke forsikringen. Du kan være ganske sikker på at det første sykehuset gjør, er å ta blodprøve av deg! Kanskje legene har en slags payback fra forsikringselskapet? Vi vet ikke, så dette er ren spekulasjon fra vår side. Hvis det er tilfelle, blir det i så fall svært viktig hvilket sykehus du blir kjørt til.

Bil.

Hvis din nye bil bli stjålet får du 80% erstatning! Sier ikke mer.

En dag parkerte jeg på Frendship og mens jeg handlet, dyttet en security-ansatt min bil inn i en annen. 1 1/2 time å vente på forsikringsansatt, 4 dager uten bil, lakket på et lite verksted "på landet" (ute), oppfølgingstelefoner til verksted/forsikring og transport til og fra verkstedet to ganger. Flott?

Innbo.

En nabo fikk vannlekasje (thai-skrudde rør) og den nye spesielt gode parketten m.m. ble ødelagt. Forsikringselskapet sier at parketten ikke lenger er å få kjøpt og legger en billig utgave som riper med en gang. Senere kommer det frem at den gode parketten har vært i salg hele tiden! Fint?


Gi oss din historie!

Til irriterende nytt